Bukutuda.com, kişiye özel ve anlamlı hediye kutuları sunan bir markadır. Doğum günü, yıl dönümü, anneler günü, sevgililer günü ve daha pek çok özel gün için tasarlanmış hediye kutuları ile sevdiklerinize duygusal ve samimi hediyeler sunuyoruz. Sade ama anlamlı kutularımızla, duygularınızı en içten şekilde ifade etmenizi sağlıyoruz.

Üyeliğinizi oluşturduğunuz e-mail adresiniz ile yeni şifre talep edebilirsiniz.

bukutuda.com üzerinden üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz fakat kampanya ve fırsatlardan yararlanabilmeniz için üye olmanızı öneriyoruz.

Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler orijinal ve kalite kontrolleri gerçekleştirilmiş şekilde teslim edilmektedir.

bukutuda.com üzerinden satın alınan ürünlerin faturaları sipariş esnasında bildirdiğiniz e-mail adresine e-fatura olarak gönderilmektedir.

İletişim formu üzerinden, veya [email protected] mail adresinden, 05323125624 whatsapp veya 0212 993 17 32 telefon numarasından kurumsal satış departmanımıza ulaşabilirsiniz.

bukutuda.com üzerinden satın almış olduğunuz tüm ürünler orijinaldir ve garanti süreleri markalara göre değişiklik göstermektedir. Bunun dışında dikkat etmeniz gereken konu ise kişiselleştirilmiş ürünlerde garanti kapsamı değişmektedir. Örneğin Stanley marka ürünlerde ömür boyu garanti bulunmasına rağmen (çarpma-hasar görme hariç) üzerine baskı yapılan ürünler garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Garanti süreçleriyle ilgili aklınıza takılan tüm sorularınız için bizlerle iletişime geçebilirsiniz.

bukutuda.com üzerinden verdiğiniz siparişler kargo şirketlerine teslim edilmekte ve Türkiye içinde tüm bölgelere gönderilmektedir. Kargo süreçlerinin bölgelere göre değiştiğini hatırlatarak sipariş vermeden önce bu süreleri dikkate almanızı öneriyoruz.

bukutuda.com üzerinden satın alınan tüm ürünlere KDV dahildir. Kurumsal ürün satışlarında KDV ayrıca bildirilerek teklif sunulmaktadır.

Bukutuda’dan verdiğiniz siparişler, özenle hazırlanarak en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi, bulunduğunuz ile göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır.

Müşteri hizmetlerimize ulaşarak satın almış olduğunuz ürünleri iade edebilirsiniz.

Lojistik süreçlerinde nadir de olsa bu gibi durumlar meydana gelebiliyor. Bu gibi durumlarda web sitemiz üzerinden alışveriş yaptıysanız 0212 993 17 32 numaralı müşteri hizmetlerimize telefon veya 0532 312 56 24 whatsapp hattımızdan mesaj yoluyla ulaşabilirsiniz.

Şu ürünlerde iade kabul edemiyoruz:

• Kişiselleştirilmiş (üzerine özel baskı yapılmış) ürünler

• Kullanıcı hatası sonucu hasar görmüş ürünler

• Kutusu açılmış gıda ürünleri (son kullanma tarihi geçmiş veya kusurlu olanlar hariç)

• Orijinal ambalajı eksik olan ürünler

İade işleminiz ürünler bizlere ulaştıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza iade edilir. Geri ödemenizin kartınıza yansıma süresi bankalar arasında değişiklik gösterebilir. Taksitli alışverişlerin iade süreçleri banka uygulamaları nedeniyle taksitle iade edilmektedir. bukutuda.com banka süreçlerine müdahale edememektedir. Havale ile yapılan alışverişlerin geri ödeme süreci kontrollerin tamamlanması itibariyle 1 iş günüdür.